Oricine poate opta pentru eSIM?

Poți opta pentru eSIM doar dacă dispozitivul tău mobil este compatibil cu această tehnologie. Pentru abonamentele YOXO, aplicația recunoaște automat dispozitivele compatibile cu eSIM. Însă, dacă dorești, poți verifica și tu compatibilitatea cu eSIM fie în specificațiile modelului tău de telefon, sau aici. 

Instalarea unui eSIM YOXO este disponibilă atât la activarea unui abonament nou YOXO, cât și ulterior. Găsești aici detalii legate de trecerea la eSIM din aplicatia YOXO.

Asigură-te că dispozitivul tău nu este codat într-o altă rețea (decât Orange România) înainte de a începe instalarea eSIM.  Îți recomandăm să contactezi un reprezentant al companiei de la care l-ai achiziționat pentru a obține această informație.

Poți instala eSIM-ul YOXO (pentru același număr) de cel mult trei ori într-un interval de 12 luni. În momentul în care cele 3 instalări au fost folosite, vei fi direcționat automat către procesul de activare a unei cartele SIM; pentru a afla care este prima dată la care poți activa din nou eSIM, contactează-ne.

eSIM-ul YOXO nu poate fi instalat pe un smartwatch compatibil cu această tehnologie (Apple Watch, Huawei Watch, Samsung Galaxy Watch, etc). Pentru a face asta este nevoie de serviciul Number Share, care, momentan, nu este disponibil la YOXO.