De ce nu mă pot loga în aplicația YOXO?
Verifică dacă datele de logare în cont sunt introduse corect.
În cazul în care nu iți mai amintești parola setată și vrei să o resetezi, o poți face din aplicația YOXO, în pagina de autentificare alegând opţiunea ”Resetează parola”.
În pasul următor va trebui să introduci adresa de email sau numărul de telefon folosite la crearea contului. În funcție de metoda pe care o alegi:
- vei primi un email (dacă ai ales să introduci adresa de email) sau
- vei primi un SMS (dacă ai introdus numărul de telefon asociat contului) cu intrucțiuni pentru resetarea parolei.
Noua ta parolă vă fi activă de la următoarea conectare în contul online.
