Dacă vrei să modifici sau să resetezi parola contului tău YOXO ai la dispoziție două modalități:

1. Dacă ești logat în aplicația YOXO:

1. Din ecranul principal al aplicației apasă pe "Mai multe", apoi pe secțiunea unde sunt afișate numele și emailul asociat contului YOXO;
2. În secțiunea "Detalii cont" apasă pe "creionul" din dreptul parolei
3. Introdu parolă curentă, apoi noua parolă și validează noile credentiale apăsând pe "Modifică parola"
4. Te deloghezi, apoi introduci adresa de email și parola recent modificată.

2. Dacă nu ești logat în aplicația YOXO:

1. Din ecranul de logare în contul YOXO apasă pe “Resetează parola”;
2. Vei fi redirecționat în site-ul Orange, unde va fi necesară introducerea adresei de email cu care s-a creat contul YOXO.
3. După introducerea și validarea adresei de email, vei primi un mail cu pașii de urmat pentru resetarea parolei
4. Din mailul primit  se face tap pe “Resetare parolă” și vei fi redirecționat pe site-ul Orange într-o pagină cu un formular de resetare a parolei
5. Se introduce parola nouă și se apasă pe “Salvează noua parolă”
6. La final se va afișa o confirmare pentru schimbarea parolei.https://www.youtube.com/shorts/plED2N31yY4
7. Redeschide aplicația YOXO și loghează-te cu adresa de email și cu parola proaspăt resetată.

Am pregătit pentru tine si un ghid de resetare a parolei care sperăm să îți fie de folos.